Telefónica

Herausforderung: Die Digitalisierung einer komplexen Markenlandschaft

Telefónica ist ein weltweit agierender Konzern mit einer vielfältigen Markenlandschaft. Über die Jahre hinweg hatte sich eine Vielzahl von Marken-Assets, Guidelines und Arbeitsprozessen dezentral etabliert, was zu Ineffizienzen führte. Es war dringend notwendig, eine zentrale Lösung zu schaffen, die nicht nur alle digitalen Assets verwaltet, sondern auch die Zusammenarbeit über Teams und Agenturen hinweg revolutioniert. 

Infografik zur Veranschaulichung einer komplexen Markenlandschaft für das Brand Factory Projekt von Telefónica. Zu sehen ist ein kreisförmiges Diagramm (Circular Chart) mit mehreren ineinander verschachtelten, farbigen Ringen in Blau, Orange, Gelb und Grün, die verschiedene Phasen wie Planung, Produktion, Analyse und Ausführung darstellen. Im Zentrum steht fett das Wort „FACTORY“.
Infografik zur Veranschaulichung einer komplexen Markenlandschaft für das Brand Factory Projekt von Telefónica. Zu sehen ist ein kreisförmiges Diagramm (Circular Chart) mit mehreren ineinander verschachtelten, farbigen Ringen in Blau, Orange, Gelb und Grün, die verschiedene Phasen wie Planung, Produktion, Analyse und Ausführung darstellen. Im Zentrum steht fett das Wort „FACTORY“.
Drei versetzt angeordnete, digitale Mockups, die das neu gestaltete User Interface der Telefónica Brand Factory Plattform auf Desktop-Bildschirmen zeigen. Zu sehen sind helle, moderne Benutzeroberflächen im Corporate-Design mit klaren Layouts für Assets, Farben, Typografie und Fotografie-Guidelines.
Drei versetzt angeordnete, digitale Mockups, die das neu gestaltete User Interface der Telefónica Brand Factory Plattform auf Desktop-Bildschirmen zeigen. Zu sehen sind helle, moderne Benutzeroberflächen im Corporate-Design mit klaren Layouts für Assets, Farben, Typografie und Fotografie-Guidelines.

NFQ Lösung: Strategie und End-to-End Umsetzung

Wir führten die Systemüberführung von Censhare zu Frontify durch und zentralisierten sowie visualisierten alle Brand Assets. Darüber hinaus haben wir sämtliche Arbeitsprozesse der verschiedenen Fachabteilungen und ihrer Agenturen digitalisiert. Dies beinhaltete den Aufbau maßgeschneiderter Projekt- und Workflow-Templates, die Konfiguration von Rechten und Zugriffseinstellungen und das umfassende Onboarding aller Stakeholder. Wir übernehmen auch die kontinuierliche Pflege, Wartung und Weiterentwicklung der Plattform, um sie zukunftsfähig zu halten. 

Ergebnis: Konsistenz, Effizienz und eine nachhaltige Arbeitsweise

Mit der Brand Factory hat Telefónica eine zentrale "Single Source of Truth" für die gesamte Markenkommunikation. Die digitale Transformation der Arbeitsabläufe hat die interne Zusammenarbeit beschleunigt, die Marken-Konsistenz weltweit sichergestellt und eine neue Effizienz in der täglichen Arbeit geschaffen. 

Anordnung von mehreren übereinanderliegenden Software-Screenshots, die das funktionale Backend und die Asset-Verwaltung der neuen Plattform zeigen. Der vorderste Screen präsentiert ein modales Fenster zur Freigabe eines Printmediums („A4_öb.pdf“) unter dem personalisierten Begrüßungs-Banner „Hello Sascha Sender!“.
Anordnung von mehreren übereinanderliegenden Software-Screenshots, die das funktionale Backend und die Asset-Verwaltung der neuen Plattform zeigen. Der vorderste Screen präsentiert ein modales Fenster zur Freigabe eines Printmediums („A4_öb.pdf“) unter dem personalisierten Begrüßungs-Banner „Hello Sascha Sender!“.

Die wichtigsten Kennzahlen sprechen für sich:

  • 5% Effizienzsteigerung

    Layouts werden schneller abgestimmt und können direkt eingesetzt werden.

  • 60% weniger E-Mails

    Digitale Workflows sorgen für eine drastische Reduzierung der internen Kommunikation.

  • 445 Partner-Shops

    Über einen zusätzlichen SSO-Zugang erhalten Partner schnellen und transparenten Zugriff auf freigegebene Inhalte und Markenmaterialien, ohne doppelte Pflege.

  • Über 3.000 aktive Nutzer

    Innerhalb eines Jahres nutzen Tausende von Mitarbeitern die zentrale Plattform aktiv.

  • 5% Effizienzsteigerung

    Layouts werden schneller abgestimmt und können direkt eingesetzt werden.

  • 60% weniger E-Mails

    Digitale Workflows sorgen für eine drastische Reduzierung der internen Kommunikation.

  • 445 Partner-Shops

    Über einen zusätzlichen SSO-Zugang erhalten Partner schnellen und transparenten Zugriff auf freigegebene Inhalte und Markenmaterialien, ohne doppelte Pflege.

  • Über 3.000 aktive Nutzer

    Innerhalb eines Jahres nutzen Tausende von Mitarbeitern die zentrale Plattform aktiv.